制作一份咨询记录——从术前提问到回国后的联系

制作一份咨询记录——从术前提问到回国后的联系

即使咨询了多家医院,如果只是在即时通讯软件中留下价格截图,以后就无法进行比较。因为可能会忘记产品和剂量是否不同,以及谁进行手术,是否包含术后护理。如果每次咨询都填写相同的六个项目,那么报价表就可以成为医疗记录的起点。

1. 我想要的变化和我不想发生的变化

“自然”等词语,不同的人有不同的理解。一起记录下目标是哪个部位的什么变化,以及是否不想让表情减少或面部轮廓变小。如果有过去的手术照片,则连同日期一起展示手术前后的状态和结果。

2. 正在服用的药物、过敏史和过去的手术

不仅要告知处方药,还要告知非处方药和保健品,以及外用药。如果记不住药名,可以准备好包装或处方单的照片。药物过敏不仅要写明名称,还要写明服用时出现了什么反应。还要包括是否怀孕或哺乳,以及过去手术后是否出现过严重的肿胀、色素沉着或疤痕。

3. 实际使用的产品/设备和剂量

确认广告画面上的名称和实际手术中使用的名称是否相同。对于注射剂,要写明产品名称、制造商、单位或毫升;对于能量设备,要写明确切的设备名称、部位和射数。是否获得批准,可以在食品药品安全处的数据中再次通过产品名称进行确认。

4. 咨询师和实际手术者

询问咨询师和手术者是否是同一个人,实际手术者的姓名和专业是什么。机构拥有专家和今天为我进行手术的专家是不同的人。可以通过公共数据确认机构的诊疗科目和专家人数,并在现场确认实际负责人。

5. 最终总价和取消条件

确认标价中是否包含麻醉、镇静、耗材、处方药、术后护理和复诊。如果将多次疗程捆绑在一起,还要记录使用期限、中间取消和退款标准,以及回国后剩余疗程的处理方式。要获得单次价格而不是我实际支付的总价,并以一行文字的形式记录下来。

6. 出现问题时的处理方式

确认诊疗时间和诊疗机构的联系方式,以及回国后可以使用的电子邮件或即时通讯软件,以及可以回答的语言。手术后,要求提供收据、医疗记录、标明产品和剂量的资料以及术后护理指南。如果可能,最好以回国后可以由负责诊疗的医生阅读的语言提供。

不应该等待的情况

如果对手术后的状态感到担心,或者与预期不同而恶化,不要等待旅行日程或回国,立即告知医疗团队。如果无法联系到治疗机构,或者怀疑出现紧急症状,应先在附近的医疗机构就诊。争议处理程序是在接受治疗后,记录相关信息并进行处理。

在一页上记录的六行

  1. 想要的变化/不想发生的变化
  2. 正在服用的药物/过敏史/过去的手术
  3. 产品/设备名称/剂量/部位
  4. 咨询师/实际手术者/专业
  5. 包含的项目/最终总价/取消条件
  6. 术后联系方式/医疗记录的获取方式

参考资料

仅为一般信息,不能替代诊断。是否适合该项目请与医生商议。