当您觉得诊疗费用过高时——确认申请制度实际上能为您提供什么帮助

健康保险审查评估院有一个名为“诊疗费用确认请求”的制度。该制度由审查评估院确认患者支付的费用是否得到合理结算，如果存在不合理收取的金额，医院会退还。

但是，对于美容手术，必须准确了解该制度确认的内容，以免白跑一趟。

该制度确认的内容

关键不在于“价格是否昂贵”，而在于“是否应该由健康保险支付的费用却以非保险费用收取”。

• 对于本应由保险支付的项目，却向患者收取了全部费用。
• 对于本不应以非保险费用收取的项目，却以非保险费用收取。
• 实际收取的费用与公示或公布的费用不符。

该制度不确认的内容

美容手术的价格本身不在审查范围内。由于美容手术最初并非健康保险的支付对象，因此价格由医疗机构自行决定。仅凭“肉毒杆菌的价格比隔壁医院贵一倍”这一事实，并不能作为退款的依据。

因此，在美容手术中，该制度发挥作用的范围很小，而且非常明确——当医院公示的金额与实际收取的费用不符时。医疗机构有义务公示非保险诊疗费用，而公示内容将作为对比的依据。

因此，在支付之前需要做的事情

• 将公示的非保险诊疗费用表拍照存档。无论是网站还是医院内的公告栏都可以。
• 获取按项目列出的报价，而不是总额。例如，“套餐300万韩元”无法进行后续对比。
• 如果出现额外的治疗项目，当场确认费用。可以拒绝在躺在治疗台上后提出的额外建议。
• 获取收据和详细清单。通常需要提出要求才能获得详细清单。

如果已经支付了费用

首先向医疗机构询问详细清单与公示金额之间的差异。大多数情况下，问题都会在此解决。如果解释不令人满意，可以向审查评估院提出确认请求，如果是关于合同或退款的纠纷，那么咨询韩国消费者院可能更合适。无论哪种情况，都需要提供收据、详细清单和公示金额的截图。